Garantie

1. Garantieperiode: Wij bieden een groeigarantie van één groeiseizoen, mits de aanplant door Brienissen is uitgevoerd. Dat betekent dat de boom vóór 15 juni van het aanplantjaar blad moet geven.
2. Verzorgingsplicht: De garantie vervalt als de klant de boom onvoldoende water heeft gegeven of de nazorginstructies niet heeft opgevolgd.
3. Uitsluitingen: Schade door extreme weersomstandigheden (storm, extreme vorst/droogte), ziektes (zoals essentaksterfte) of vandalisme valt buiten de garantie.
4. Vergoeding: Garantie omvat enkel de vervanging van de boom. Arbeidskosten en transport voor de herplant kunnen in rekening worden gebracht.

Twijfel je al eerder in het seizoen of de boom goed groeit? Laat het ons weten, we kijken graag met je mee!

Klachten

1. Zichtbare gebreken: Klachten over de kwaliteit of grootte van de boom moeten binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk worden vermeld.